• Matéria: Português
  • Autor: alvesvicthoria9332
  • Perguntado 2 anos atrás

Há uma mudança no estilo de compra dos consumidores, quais os principais fatores influenciadores no comportamento do consumidor apresentados no texto?

Respostas

respondido por: MarianaCostadeAraujo
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O comportamento do consumidor é influenciado principalmente por fatores sociais, culturais e tendências de consumo.

O que é o comportamento do consumidor?

Comportamento do consumidor é a forma como o cliente age no processo de tomada de decisão da compra. É o comportamento do consumidor que decide quando, como, porquê e como comprar. Ele é influenciado por quatro fatores principais:

  • Fatores sociais: É o grupo social que o consumidor pertence. Ele é influenciado por seus amigos, família e colegas de trabalho. Uma pessoa ficará mais inclinada a consumir um produto se as pessoas do seu entorno fizerem o mesmo.
  • Fatores culturais: Cada cultura tem um hábito de consumo específico, que é norteado pela identidade cultural do grupo. Os ingleses consomem muito chá, porque o chá faz parte de sua cultura.
  • Tendências de consumo: As modas mudam de acordo com as estações e as redes sociais, por exemplo, e isso muda o padrão de consumo.

Entenda mais sobre comportamento do consumidor aqui: https://brainly.com.br/tarefa/52441866

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