Os princípios norteadores da negociação baseada em interesses trazem uma nova perspectiva sobre como pensar nas interações negociais. São quatro princípios, que repousam nas dimensões de pessoas, interesses, opções e critérios.

Sobre esses princípios, leia as assertivas a seguir e depois escolha a opção adequada:

I - O princípio “separe as pessoas do problema” propõe que sejamos duros com as pessoas.

II - As posições (os pedidos) são superficiais, enquanto os interesses estão abaixo da superfície, indicando as necessidades a serem atendidas.

III - Critérios objetivos são aqueles que independem de nossa vontade, que são externos.

IV - É importante gerar opções com foco exclusivo nos ganhos individuais.

Escolha uma opção:
a. Apenas as alternativas II e III são verdadeiras.
b. Apenas as alternativas II e IV são verdadeiras.
c. As alternativas I, II e III são verdadeiras.
d. As alternativas II, III e IV são verdadeiras.
e. Todas as alternativas são verdadeiras.

Respostas

respondido por: areasexy2005
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Resposta:  a. Apenas as alternativas II e III são verdadeiras.

Explicação: únicas corretas

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