A qualidade, em primeiro lugar, exerce um forte impacto nos custos. Levando em conta que "qualidade" significa isenção de problemas que remetem a erros de escritório, defeitos de fábrica, falhas de campo e assim por diante, nesse sentido é CORRETO afirmar que:
Respostas
Levando em conta o conceito de qualidade, pode-se dizer que, para aumentar esse tipo de qualidade, uma organização precisa dominar amplamente a melhoria da qualidade, o que é muitas vezes chamado de avanço, de salto ou de Seis Sigma.
O que é o Seis Sigma?
Podemos afirmar que o Seis Sigma se caracteriza como uma ferramenta conhecida em todo o mundo, sendo usada para a identificação e implementação de melhorias nos processos internos de uma organização, fazendo com que haja maior lucro para elas.
Essa ferramenta se refere a diferentes escalas, onde o 1 representa o nível mais baixo de qualidade, enquanto que o 6 representa o nível mais alto. O objetivo de todas as empresas deve ser chegar ao nível máximo, que representa o máximo padrão de qualidade.
Alternativas do enunciado:
- A. Incrementos em qualidade inevitavelmente terão sua correspondência em aumento dos custos.
- B. Maior qualidade significa um produto mais refinado, não estando diretamente relacionada a menos erros.
- C. Para aumentar esse tipo de qualidade, uma organização precisa dominar amplamente a melhoria da qualidade, o que é muitas vezes chamado de avanço, de salto ou de Seis Sigma.
- D. A redução de problemas operacionais e de escritório não é contemplada nas políticas de qualidade.
- E. O foco principal da qualidade é a melhoria dos processos internos.
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Resposta:
Para aumentar esse tipo de qualidade, uma organização precisa dominar amplamente a melhoria da qualidade, o que é muitas vezes chamado de avanço, de salto ou de Seis Sigma.
Explicação:
corrigido pelo sistema FAESDE.