Segundo Kotler (2005), o professor Jerry McCarthy desenvolveu o esquema dos famosos 4Ps – produto, preço, praça e promoção – na década de 1960. No marketing de relacionamento, os 4Ps podem ser convertidos nos 4Cs. Realize a conversão dos Ps para os Cs e marque V (verdadeiro) e F (falso) para as sentenças abaixo:





( ) Produto se transforma em valor para o cliente.

( ) Preço se transforma em custos para os clientes.

( ) Distribuição se transforma em conveniência para os clientes.

( ) Promoção se transforma em comunicação com os clientes.

Respostas

respondido por: saraelaine1
1

Resposta:

A - Todas as afirmações estão corretas.

Explicação:

Livros didático na matéria página 71 e 72.

respondido por: sgtbctlucas
0

Resposta:

Todas as alternativas são verdadeiras.

Explicação:

Questão trivial de solução bem simples. É explicado de forma didática no material de apoio.

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