Segundo Kotler (2005), o professor Jerry McCarthy desenvolveu o esquema dos famosos 4Ps – produto, preço, praça e promoção – na década de 1960. No marketing de relacionamento, os 4Ps podem ser convertidos nos 4Cs. Realize a conversão dos Ps para os Cs e marque V (verdadeiro) e F (falso) para as sentenças abaixo:
( ) Produto se transforma em valor para o cliente.
( ) Preço se transforma em custos para os clientes.
( ) Distribuição se transforma em conveniência para os clientes.
( ) Promoção se transforma em comunicação com os clientes.
Respostas
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Resposta:
A - Todas as afirmações estão corretas.
Explicação:
Livros didático na matéria página 71 e 72.
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0
Resposta:
Todas as alternativas são verdadeiras.
Explicação:
Questão trivial de solução bem simples. É explicado de forma didática no material de apoio.
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