O e-mail é uma ferramenta de comunicação que faz parte do cotidiano tanto pessoal quanto das organizações. As mensagens de cunho profissional devem ser objetivas, claras e formais, sem parecer rude. Suponha que você está encarregada de receber e enviar email em nome da empresa em que trabalha. Dentre as orientações abaixo você deve evitar:
Respostas
Ao criar um texto para ser enviado por e-mail é importante estar atento a forma de escrita e as configurações da ferramenta. Um dos pontos a se evitar é o de digitar toda a mensagem com letra maiúscula ou em negrito, isso atrapalha a comunicação. Sendo assim, a alternativa correta é a letra B.
Texto para e-mail
O e-mail é uma forma de comunicação escrita feita por meio de um canal eletrônico, para que seja mais efetiva é importante usar uma linguagem adequada e ser claro na construção da mensagem, já que ela será interpretada por outra pessoa ou por um grupo de pessoas.
Complementando a questão:
A. ser breve, pois e-mails longos dispersam a atenção do leitor e correm o risco de não serem lidos.
B. digitar a mensagem com letra maiúscula ou em negrito
C. ler e verificar se está claro antes de enviá-lo e, na dúvida, salvar no rascunho e enviar mais tarde.
D. responder utilizando o e-mail recebido o que facilita a comunicação.
Saiba mais sobre e-mail:
https://brainly.com.br/tarefa/40764057
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