Uma empresa só existe porque existem clientes dispostos a comprar o produto ou serviço comercializado. Assim, é necessário compreender os hábitos dos clientes e, para isso, o marketing usa de um conceito pautado nos arquétipos de clientes, que ajudará você a se comunicar com o público alvo através de um relacionamento com mais profundidade.
Elaborado pelo professor (2022).
Adaptado de: NETO, W. B. M. Empreendedorismo. Maringá: Unicesumar, 2018.
Sobre os diferentes arquétipos de clientes, avalie as afirmativas a seguir:
I. Usuários finais são aqueles que são capazes de influenciar outras pessoas a comprarem o produto ou serviço.
II. Formadores de opiniões são aqueles usuários que de fato utilizam o produto ou serviço na sua essência.
IIII. Os recomendadores são pessoas que trabalham como assessores de vendas.
IV. Compradores econômicos são aquelas pessoas que possuem uma preocupação com as finanças.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I e II, apenas.
Alternativa 2:
I, II e III, apenas.
Alternativa 3:
I, II, III e IV.
Alternativa 4:
II e III, apenas.
Alternativa 5:
III e IV, apenas.
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Respostas
respondido por:
9
Resposta:
III, IV
Explicação:
pag; 126 do livro
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