No método estudo de caso é importante que os dados sejam confiáveis e não tenham o viés do pesquisador. Para tanto, tal coleta possibilita a triangulação desses e a confiabilidade dos dados, de modo que por múltiplas fontes pode-se entender
a.
documentos e sites da empresa.
b.
sites e redes sociais da empresa.
c.
entrevistas por telefonemas ou e-mails.
d.
revisão teórica em base de dados científica e relatórios on-line.
e.
documentos, observações e entrevistas.
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Explicação passo a passo:
e. documentos, observações e entrevistas.
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