O ciclo PDCA é um método de controle e gestão de processo muito conceituado e bastante utilizado por empresas que buscam trabalhar em sistemas de melhoria contínua. Sobre esse assunto, analise as afirmações abaixo quanto a verdadeiro e falso.
( ) Planejar (P - Plan): responsável por atuar corretivamente, é quando o usuário atuará de forma definitiva, de tal modo que os desvios não voltem a ocorrer.
( ) Executar (D - Do): executar as tarefas previstas no plano.
( ) Verificar (C - Check): fase que compara os dados dos resultados alcançados na execução com a meta planejada.
( ) Ação (A - Action): responsável por estabelecer as metas e as maneiras como as metas serão atingidas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
A) V-V-V-V.
B) F-F-F-F.
C) V-F-V-F.
D) F-V-V-F.
Respostas
Resposta:
D) F-V-V-F.
Explicação:
Segue um resumo...
PLAN
A sua primeira etapa, o “Plan”(planejar), é a parte mais difícil e importante da ferramenta. É ela que define a estratégia que será adotada pela empresa tendo em vista o ambiente externo (concorrentes, economia) e interno (missão, valores da empresa).
DO
A segunda etapa,”Do” (fazer), é a hora em que o plano é posto em ação.
CHECK
A terceira etapa, “Check” (checar), é a etapa em que é visto se os objetivos foram atingidos ou não. Ela pode começar junto com a etapa 2 ou ser realizada posteriormente.
ACT
A quarta e última etapa, “Act” (agir), é feita a correção e ajustes dos erros de planejamento para o próximo ciclo ou é posto essa forma de planejamento e execução como padrão ao atingi-los.