Question

Como vimos, o Marketing 4.0 busca a conexão com o cliente, visando uma aproximação, personalização e humanização de marcas com seus consumidores. Na área da saúde, tais características representam uma necessidade para que o cliente perceba a experiência como satisfatória.

Qual o principal motivo dessa importância do relacionamento na área da saúde?
Escolha uma:
a.

Rapidez na compreensão do diagnóstico por parte do paciente.
b.

Confiança do indivíduo sobre seu diagnóstico e tratamento.
c.

Percepção do consumidor sobre o aproveitamento do seu investimento.
d.

Comportamento adequado do paciente perante o profissional.
e.

Bom relacionamento entre paciente e equipe de atendimento.

Answer 1

Resposta:

Confiança do indivíduo sobre seu diagnóstico e tratamento.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Confiança do indivíduo sobre seu diagnóstico e tratamento.

Explicação: