PERGUNTA 7
Ferramentas de pesquisa são essenciais para concepção do design centrado no humano. Segundo Benyon (2011, p. 32), “as técnicas são muitas e variadas e dependem das circunstâncias”.
Avalie as afirmações a seguir e as correlacione adequadamente aos termos aos quais se referem.
1 – Entrevistas.
2 – Questionários.
3 – Observação.
I – Recursos limitados – proteger privacidade – para corroborar com outros achados – barato para ter muita informação.
II – Verifique execução in situ – registre: filme, grave, anote, esboce, fotografe – focalize a execução – talvez generalizar depois.
III – Técnica direta, flexível, pouco estruturada e interativa – contato com usuário e não cliente – em geral, perguntas genéricas para específicas.
Assinale a alternativa que correlaciona adequadamente os dois grupos de informação:
a. III - 1; I - 2; II - 3.
b. I - 1; II - 2; III - 3.
c. I - 1; III - 2; II - 3.
d. III - 1; II - 2; I - 3.
e. II - 1; I - 2; III - 3.
Respostas
respondido por:
1
Resposta: III-1; I-2; II-3
Explicação: Verificado no AVA
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