Question

4)Texto base: I – A Gestão da Qualidade na Indústria deve ter dois princípios: satisfazer os clientes e melhorar continuamente, conforme requer a Norma NBR ISO 9001:2008. II - "Quando a última árvore cair, derrubada; quando o último rio for envenenado; quando o último peixe for pescado, só então nos daremos conta de que dinheiro é coisa que não se come. " Frase atribuída na Internet aos "Índios da Amazônia". III - "Eu vejo no futuro próximo, uma crise se aproximando que me enerva e me faz tremer pela segurança do meu país. As empresas têm sido entronizadas, uma era de alta corrupção seguirá, e o poder financeiro do país envidará esforços para prolongar o seu reinado de trabalho sobre os preconceitos do povo até que a riqueza esteja concentrada nas mãos de poucos, e a República seja destruída. " - Abraham Lincoln (1864). A primeira frase dá a exata dimensão da função da Gestão da Qualidade no setor industrial. A II, sem data, e a frase III, datada do século XIX, apresenta problematizações inquietantes. Sobre as afirmações dispostas em I, II e III, pode-se afirmar que: Selecione uma alternativa: a) Profissionais que trabalham com a gestão da qualidade devem lidar apenas com a realidade criada pelas necessidades dos clientes. B) As organizações são responsáveis pelos impactos ambientais, sociais, humanos, econômicos etc. , causados por seus produtos e serviços, o que envolve os profissionais que trabalham com a gestão da qualidade em cenários cada vez mais complexos c) A gestão da qualidade é uma tarefa restrita ao âmbito industrial, em que seus processos cotidianos devem ser geridos apenas com os focos citados: a satisfação do cliente e a melhoria contínua da organização. D) A gestão da qualidade é uma tarefa restrita ao âmbito industrial e de serviços, em que seus processos cotidianos devem ser geridos apenas com os focos citados: a satisfação do cliente e a melhoria contínua da Organização. E) A gestão da qualidade é uma tarefa restrita ao âmbito industrial e de serviç

Answer 1

Resposta: B) As organizações são responsáveis pelos impactos ambientais, sociais, humanos, econômicos etc. , causados por seus produtos e serviços, o que envolve os profissionais que trabalham com a gestão da qualidade em cenários cada vez mais complexos

Explicação:

É a única que está relacionando a questão ambiental e tendo que cuidar desta questão também.

Answer 2

Tendo em vista os dados constantes no enunciado da questão e considerando a gestão de qualidade, podemos concluir que a resposta correta é a letra B, já que as organizações são responsáveis pelos impactos ambientais, sociais, humanos, econômicos etc, causados por seus produtos e serviços, o que envolve os profissionais que trabalham com a gestão da qualidade em cenários cada vez mais complexos.

Da gestão de qualidade

Formada por um conjunto de estratégias e ações a serem adotadas pelas empresas, a gestão da qualidade deve ser aplicada de maneira contínua e sistematizada, buscando a melhora dos produtos e do processo de produção.

Ademais, cabe ressaltar que a gestão de qualidade não se detém ao âmbito interno da empresa. Ela se estende a toda cadeia produtiva, abrangendo os fornecedores, parceiros e distribuidores, já que a produção de um produto de qualidade, não depende apenas do processo de produção em si, mas de matéria-prima, mão-de-obra e logística de qualidades, por exemplo.

Nesse sentido, podemos destacar alguns dos principais focos do gerenciamento de qualidade:

• Cliente;
• Qualidade em primeiro lugar;
• Melhoria contínua;
• Aprimoramento do capital humano.

Saiba mais sobre gestão de qualidade em: brainly.com.br/tarefa/51586940

#SPJ4