5. Obter comportamentos de cidadania organizacional junto aos funcionários é uma tarefa árdua e quase inalcançável. Sendo você o gestor de um grupo, que tipo de atitudes e comportamentos, você acredita que influenciaria na cidadania organizacional: A. Agir de forma autoritária, impondo regras e punições. B. O diálogo é desnecessário; quem muita fala não, pouco age. C. No meu grupo não tolero funcionários rebeldes; não se pode relevar atrasos, faltas e descumprimentos de regras. Devemos ser rigorosos com tudo e com todos sem nos responsabilizarmos por erros alheios. D. Cooperação e empatia são aspectos que fazem parte da cidadania organizacional. Isso nutre relações positivas e impactam no moral do grupo; são valores que se fazem presentes no clima organizacional e que aumentam o compromisso dos indivíduos com o grupo e com a organização. E. Melhorar a remuneração aos funcionários tem impacto na cidadania organizacional, pois é o fator que mais influencia a satisfação dos funcionários. 5 de 5 perguntas
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A letra D)
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letra D
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Cooperação e empatia são aspectos que fazem parte da cidadania organizacional. Isso nutre relações positivas e impactam no moral do grupo; são valores que se fazem presentes no clima organizacional e que aumentam o compromisso dos indivíduos com o grupo e com a organização.
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