Question

A ferramenta Business Model Canvas representa uma possibilidade de mudar formatos de negócios para se adaptar a novos momentos que exigem flexibilidade e capacidade de adaptação. Pelo fato de ter característica visual que permite atualização a qualquer momento, pode ser utilizada para implementar novidades considerando as nove partes. Os problemas no âmbito das organizações podem ser resolvidos quando se busca alternativas fazendo análises diferenciadas

Answer 1

Sobre as aplicações da ferramenta Business Model Canvas na estratégia ligada ao relacionamento ao cliente é correto afirmar que: "É fundamental que uma organização possa escolher formas assertivas de se aproximar do cliente, estabelecendo estratégias de relacionamento que gerem diferencial cumprindo a proposta de valor". Alternativa 5.

Relacionamento com Clientes

Esse aspecto do Business Model Canvas - BMC trata da forma como a empresa irá se relacionar com o público que compra seus produtos e serviços. O relacionamento com o cliente está relacionado às interações entre a marca e seu público e as estratégias de atração, retenção e fidelização.

O relacionamento dependerá da segmentação de clientes. Isso significa que para cada segmento a empresa deve criar um tipo diferente de relacionamento.

Complemento da Questão:

Considerando as conclusões que podem ser feitas a partir da aplicação, é possível afirmar que:

Alternativas:

Alternativa 1: Os Custos devem ser detalhados ao máximo porque é essencial saber a viabilidade do modelo de negócio e o valor necessário para faturar para tornar o modelo viável.

Alternativa 2: Os principais Parceiros-chave de uma empresa são aqueles que fornecem os suprimentos para a produção de produtos e que é responsável pela economia de recursos.

Alternativa 3: Uma Atividade-chave considera que é necessário que uma empresa defina uma atividade e terceirize as outras porque são irrelevantes para serem gerenciadas pela própria empresa.

Alternativa 4: A Proposta de valor é importante porque considera que toda empresa precisa ofertar valores diferenciados com propostas que estejam adequadas ao poder de compra do público-alvo.

Alternativa 5: É fundamental que uma organização possa escolher formas assertivas de se aproximar do cliente, estabelecendo estratégias de relacionamento que gerem diferencial cumprindo a proposta de valor.

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