O balanced scorecard é um sistema de métrica que se baseia em perspectivas financeiras e operacionais.
Assinale a opção que representa uma característica do modelo BSC:
Escolha uma:
a. É uma evolução dos indicadores de desempenho antagônicos tradicionais.
b. Utiliza de forma não integrada os indicadores financeiros e operacionais.
c. Os indicadores de desempenho enfocam resultados de curto, médio e longo prazos.
d. Permite o alinhamento tático da organização nos níveis operacionais.
e. A missão e as táticas são desdobradas em objetivos e medidas de desempenho etéreo.
Respostas
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69
RESPOSTA CERTA:
c. Os indicadores de desempenho enfocam resultados de curto, médio e longo prazos.
c. Os indicadores de desempenho enfocam resultados de curto, médio e longo prazos.
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14
RESPOSTA CERTA: LETRA "C"
Os indicadores de desempenho enfocam resultados de curto, médio e longo prazos.
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