Question

No mundo corporativo espera-se que as pessoas façam mais do que apenas aquilo que lhes foi determinado, em função da posição que ocupa, ou tarefa que realiza. O desejo é que elas passem de seus limites, sejam extremamente eficazes ao invés de serem apenas eficientes. Mas esse esforço precisa ser identificado e valorizado pela empresa. Uma das grandes dificuldades do gestor está em identificar cada funcionário e os trabalhos executados por eles sem nenhuma influência pessoal. É comum buscarmos sempre os erros das pessoas e não os pontos positivos para, então, elogiá-los. Todo trabalhador espera uma avaliação e reconhecimento daquilo que se faz na expectativa de um feedback positivo. Cohen e Fink também comentam sobre isso e definem alguns princípios que podem ser fundamentais acerca de recompensas. Leia as afirmações e assinale a alternativa correta.

I. Dar oportunidade para que as pessoas possam mostrar suas competências e assim também a oportunidade de serem recompensadas, onde estas recompensas são muitas vezes oriundas de fontes de conflito.

II. As recompensas devem ser muito bem avaliadas pelos gestores, uma vez que as mesmas são vistas comparativamente.

III. A fuga dos resultados negativos e os sentimentos e percepções a eles associados é um importante determinante do comportamento. Sentimentos e percepções acabam ficando associados a resultados.

IV. As recompensas, em geral, funcionam melhor que as punições.
ALTERNATIVAS:

I e II, somente.

II e III, somente.

I, II e IV, somente.

I, III e IV, somente.

I, II, III e IV.

Answer 1

No meu ponto de vista a resposta é I, II, III e IV.