Question

Quando se utiliza de maneira correta o processo de armazenagem é possível reduzir os custos envolvidos em todo o processo. Isso também gera maior agilidade produtiva e de distribuição, o que acarretará em maior satisfação do consumidor. Na visão de Ferraz (2001) temos como objetivo da armazenagem:

Answer 1

Acredito que seja - 
I. Movimentação eficiente dos itens.
II. Máxima proteção dos itens.
IV. Acesso fácil a todos os itens.

Answer 2

resposta certa 1, 2 e 4 pg 77 do livro.