Question

Quais são as perspectivas da nova ordem mundial solidária ?

Answer 1

As organizações não conseguem se entender com os seus consumidores e clientes e muito menos com os seus empregados. Fracassam ao tentar atender às necessidades das pessoas, com a exceção de seus acionistas e dirigentes,para os quais estão dirigidas todas as energias. Há um enorme fosso entre as pessoas e as organizações, marcado por frustrações, desconfiança e descrédito. Todos dependem do consumo para sobreviver, mas estão cansados de serem tratados como objeto – desejam agora satisfação pessoal, individualização e personalização.