Questão 1/5
“O clima organizacional é a “atmosfera psicológica” que se percebe quando se entra em um determinado ambiente, deixando as pessoas mais ou menos à vontade para permanecer nesse local, para interagir, trocar, ousar e realizar” (GRAMMS, 2013, p. 13).
Clima organizacional se refere a qualidade do ambiente de trabalho e pode ser diferente de um departamento para outro. A pesquisa de clima organizacional aponta essas diferenças. Os resultados de uma pesquisa trazem informações importantes sobre a qualidade de vida no trabalho.
Assinale com V verdadeiro e com F falso os indicadores utilizados para medir o clima organizacional.
( ) A satisfação dos funcionários com salários praticados na média de mercado.
( ) A participação dos funcionários nos programas de qualidade de vida no trabalho.
( ) A avaliação de desempenho realizada pelo menos uma vez por ano.
( ) O turnover, que é o índice de rotatividade dos colaboradores.
( ) Greves, conflitos interpessoais e interdepartamentais.
( ) O absenteísmo, que é o índice que mede as doenças apresentadas pelos colaboradores.
Assinale a alternativa correta.
A a) V; V; V; F; F; V.
B b) F; V; F; F; V; V.
C c) V; F; V; V; F; F.
D d) V; F; V; F; V; V.
E e) F; F; V; V; V; F.
Questão 2/5
Estudamos que “para a formação do empreendedor é preciso construir em suas características pessoais um processo de criação visionária, no qual a compreensão do setor onde se pretende atuar, conjugada à visão clara das expectativas do mercado, e com base nos relacionamentos estabelecidos (...) leva a criação de um novo conceito de si mesmo (...)”.
Aplique esse conceito na história relatada abaixo:
Márcia é uma das designers da B&H, uma empresa 100% brasileira. A empresa é conhecida principalmente pelas donas de casa que necessitam fazer as atividades domésticas cada vez mais sozinhas e em um tempo cada vez mais curto.
Márcia tem desenvolvido uma série de acessórios para cozinha e acabou de criar algo inovador. Uma lixeira que separa e tritura os resíduos gerados no dia a dia. Mas a maior inovação é que essa lixeira acondiciona os restos de vidros que tenham sido gerados por quebra de utensílios como: pratos, copos, xícaras, entre outros.
Isso será algo que gerará um grande benefício para as donas de casa, para os lixeiros que correm o risco de se machucarem quando os vidros não são bem acondicionados e também para o meio ambiente.
Agora leiam as assertivas colocadas abaixo e respondam quais são pertinentes ou não ao perfil de criação visionária que foi desenvolvido por Márcia e reforçado pela B&H.
I. As principais características de Márcia são a energia, liderança e criatividade e foram estimuladas pela B&H.
II. Márcia está sempre pronta a aprender, pois sabe que o processo de aprendizagem deve ser contínuo.
III. Márcia para criar tantos produtos inovadores mantém o equilíbrio entre motivação e controle da situação. Ela sabe que criar sem analisar e testar pode levar a criação de coisas inúteis.
IV. A B&H estimula o trabalho em equipe, pois está ciente que a melhor maneira de conseguir um resultado sinérgico é com grupos de trabalho motivados. Márcia para criar tantos produtos inovadores necessita o apoio de seus colegas de trabalho.
A As assertivas I, II e III estão Corretas.
B As assertivas I, II e III estão Incorretas.
C As assertivas I e II estão Corretas.
D As assertivas I e III estão Corretas.
E Todas as assertivas estão Corretas.
Questão 3/5
Coloque Falso (F) ou Verdadeiro (V) nas afirmações abaixo:
( ) A multifuncionalidade do profissional de secretariado estimulado o lado intraempreendedor
( ) Os secretários são intraempreendedores porque atuam ao lado de líderes
( ) O conhecimento técnico secretarial é suficiente para ser um secretário intraempreendedor
( ) A competência técnica permite gerenciar informações no século XXI.
( ) As competências Técnicas abrangem: planejamento, execução e monitoramento das atividades.
A V – V – F – V – F
B F – V – F – V – F
C V – F – F – V – F
D V – V – V – F – F
E V – V – F – F – V
Respostas
Número 1 - letra E. pois a alternativa primeira, ``A satisfação dos funcionários com salários praticados na média de mercado´´, é FALSA. E a segunda alternativa também é FALSA, logo a alternativa de resposta que surge é a letra E, pois inicia com duas alternativas falsas.
Olá!
QUESTÃO 1
( F ) A satisfação dos funcionários com salários praticados na média de mercado.
( F ) A participação dos funcionários nos programas de qualidade de vida no trabalho.
( V ) A avaliação de desempenho realizada pelo menos uma vez por ano.
( V ) O turnover, que é o índice de rotatividade dos colaboradores.
( V ) Greves, conflitos interpessoais e interdepartamentais.
( F ) O absenteísmo, que é o índice que mede as doenças apresentadas pelos colaboradores.
RESPOSTA: e) F; F; V; V; V; F.
QUESTÃO 2
Analisando:
I. As principais características de Márcia são a energia, liderança e criatividade e foram estimuladas pela B&H.
Correta.
II. Márcia está sempre pronta a aprender, pois sabe que o processo de aprendizagem deve ser contínuo.
Correta.
III. Márcia para criar tantos produtos inovadores mantém o equilíbrio entre motivação e controle da situação. Ela sabe que criar sem analisar e testar pode levar a criação de coisas inúteis.
Correta.
IV. A B&H estimula o trabalho em equipe, pois está ciente que a melhor maneira de conseguir um resultado sinérgico é com grupos de trabalho motivados. Márcia para criar tantos produtos inovadores necessita o apoio de seus colegas de trabalho.
Correta.
RESPOSTA: E Todas as assertivas estão Corretas.
QUESTÃO 3
( V ) A multifuncionalidade do profissional de secretariado estimulado o lado intraempreendedor
( V ) Os secretários são intraempreendedores porque atuam ao lado de líderes
( F ) O conhecimento técnico secretarial é suficiente para ser um secretário intraempreendedor
( F ) A competência técnica permite gerenciar informações no século XXI.
( V ) As competências Técnicas abrangem: planejamento, execução e monitoramento das atividades.
RESPOSTA: E V – V – F – F – V
Bons estudos!