Question

Segundo Araújo (2011), fala-se em gestão de processos, que são os estudos pautados em uma visão holística da organização, considerando o seu todo e as relações existentes com seus ambientes (interno e externo). Diante dessa concepção do autor e das discussões realizadas, analise as afirmações a seguir:

I – A gestão de processos considera as organizações como sistemas abertos.
II – A gestão de processos não considera o ambiente externo das organizações.
III – A gestão de processos faz uso de técnicas, gráficos e outras ferramentas nos estudos organizacionais.

Está correto somente o que se afirma em:

ALTERNATIVAS

I.


II.


I e II.


I e III.


II e III.

Answer 1

Letra D, l e lll.  Pág. 60.

Answer 2

Letra d. I e III
A gestão de processos considera as organizações como sistemas abertos.
a gestão de processos faz uso de técnicas,gráficos e outras ferramentas nos estudos organizacionais.