Question

De acordo com nossos estudos, vimos que a negociação deve ser entendida como um processo que resulta na construção de relacionamentos. É imprescindível um levantamento sobre o histórico dos relacionamentos entre as partes e a preservação e manutenção de um bom relacionamento ao longo de todo o processo. Um bom relacionamento e a construção de um ambiente amistoso facilita a troca de informações, a identificação de interesses, a criação de valor, de opções e de alternativas. Considerando a importância do relacionamento no processo de negociação, avalie as afirmativas abaixo:

I) Durante o desenvolvimento de uma negociação, as tensões costumam ser maiores e mais inten­sas, contudo, isso não exerce influência direta sobre o relacionamento ou comportamento dos envolvidos.

II) A conclusão dos acordos e a satisfação com os resultados obtidos podem estar diretamente ligadas à qualidade do relacionamento estabelecido entre as partes.

III) Em toda negociação, além do objeto da negociação, deve-se dedicar igual atenção ao relacionamento entre as partes.

IV) O bom negociador conhece a si mesmo e dedica-se em conhecer a outra parte tornando-se mais assertivo e obtendo relacionamentos mais saudáveis e duradouros.

É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

I e II, apenas.


III e IV, apenas.


I, II e III, apenas.


II, III e IV, apenas.


I, II, III e IV.

Answer 1

II, III e IV, apenas.