Depois de realizar o diagnóstico estratégico interno e externo, os gestores precisam escolher alguns elementos considerados como variáveis-chave que podem ser gerenciadas e que tenham a capacidade de, efetivamente, assegurar o sucesso da organização. Esses elementos são denominados de Fatores Críticos de Sucesso – FCS. Sobre esses fatores, analise as assertivas a seguir:

I. Os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) são aquelas poucas áreas que buscam o aumento das vendas dos mesmos produtos e no mesmo mercado.
II. Os FCS são iguais em qualquer empresa e são facilmente identificados por seus gestores.
III. Os FCS podem limitar a tomada de decisão, pois correspondem a questões problemáticas enfrentadas pela empresa e por esse motivo não fazem parte do planejamento estratégico.
IV. Os FCS são elementos cruciais para a condução do negócio e que, na maioria das vezes, são representados por um pequeno número de elementos decisivos para desempenho da empresa.





ALTERNATIVAS

Apenas as alternativas I, II e III estão corretas.


Apenas as alternativas II e III estão corretas.


Apenas as alternativas I e IV estão corretas.


Apenas a alternativa IV está correta.


Todas as alternativas estão corretas.

Respostas

respondido por: Dellips
0
Apenas a lv está correta.

coracaotes: Concordo, somente a alternativa IV esta correta.
respondido por: novak
0
todas estão corretas ......

arturichartz: qual pagina voçe achou ?
Kikasantos: pg 68 - Fatores críticos de sucesso... - Alternativa D, apenas IV está correta
Viviandoliver: Somente a IV esta correta, marquei todas e me ferrei.
Dellips: Que pena!!
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