- O Banco de dados, data warehouse e data minig são instrumentos de vital importância dentro do SIM, principalmente para a análise de informações. Ele se bem utilizado pode se tornar um diferencial competitivo da empresa frente aos seus concorrentes.


PORQUE


II - Eles são compostos por dados que incluem preferências, comportamentos, estilo de vida, dados transacionais e dados de comunicação com a empresa antes, durante e depois da venda, além de incluir informações sobre a lucratividade, satisfação, retenção, fidelidade e referências do cliente.


A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.


A
As assertivas I e II são proposições excludentes.

B
A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.

C
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.

D
As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa não justifica e nem complementa a primeira

E
A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.

Respostas

respondido por: florzinhablue
6

Resposta:

A alternativa que apresenta a resposta correta é a (C)

Explicação:

As duas assertivas são verdadeiras e complementares. A segunda complementa a primeira, pois ela trata uma questão central do das possibilidades de informações oriundas dessas ferramentas.

A alternativa (a) está errada, pois as duas assertivas possuem uma sequência lógica de complementação;

a alternativa (b) está incorreta porque ambas assertivas são verdadeiras;

a alternativa (d) está incorreta porque a segunda justifica sim a primeira, sendo sua complementação;

por fim, a alternativa (e) está incorreta, pois a assertiva segunda complementa a primeira e não a contradiz.

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