Líderes são pessoas que investem grande parte de seu tempo em atividade de comunicar, aos seus liderados, as visões e objetivos pretendidos, assumindo a responsabilidade pelo grupo. Com base nessa afirmação, a seguir, leia as afirmativas e assinale a alternativa que revele o que o líder deve fazer:
I) Mostra ao grupo a direção a seguir e o porquê de fazê-lo.
II) Esforça-se para criar uma atmosfera de cordialidade e cooperação no grupo.
III) Resolve conflitos internos da melhor maneira possível.
IV) Monitora as atividades dos integrantes da equipe, colhendo retornos (feedback) com frequência.
Respostas
Todas alternativas estão corretas.
As alternativas I, II, III, e IV estão corretas. O líder deve saber mostrar a direção que deve ser seguida, além disso, deve garantir a cooperação da equipe, e o respeito de todos no ambiente de trabalho, precisa saber solucionar conflitos, e estar atento aos integrantes dos grupos, dando a eles um retorno, seja este positivo, ou negativo.
Liderança e Suas Principais Características
Para ser um bom líder no ambiente de trabalho, primeiramente, é preciso possuir uma postura de liderança, saber transmitir confiança, demonstrar conhecimento sobre a área da empresa, e o cargo ocupado, deve saber ouvir também a equipe no ambiente de trabalho.
A forma de se expressar é extremamente importante no mundo corporativo, e pode fazer toda a diferença, na hora de liderar um grupo dentro da empresa. Sabendo se comunicar da maneira correta, com o tom de voz apropriado, de forma cordial, e com segurança, faz as pessoas confiarem mais no líder delas. É fundamental sempre ter empatia, se colocar no lugar das pessoas, e jamais ser agressivo com ninguém. Este comportamento pode gerar medo, e falta de confiança do grupo de trabalho.
O líder deve saber compartilhar as orientações, e o caminho adequado a ser seguido com a sua equipe, com o intuito de chegar à resolução de uma tarefa de trabalho, ou problema gerado. E no final, precisa oferecer as pessoas da equipe um “feedback”, termo em inglês, que significa retorno.
Alguns dos piores erros que um líder pode cometer são: pensar que sabe tudo, ocultar informações da equipe de trabalho, não aceitar mudanças, subestimar as pessoas do grupo, arrogância, e falta de humildade.
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