Na Revolução Industrial, a moda começou a ser vista de uma forma singular e única, uma vez que o fenômeno do gosto e do consumo ganha nova ênfase, definindo seu ciclo de obsolescência a cada estação. Intensificando este ciclo, a sociedade pós-segunda guerra mundial consolida o consumo em massa, através do pret-à-porter, em que o desejo da compra e a paixão pelo novo ditava o comportamento do consumidor. Neste período, o volume era o principal foco da produção, para atender à crescente demanda e os desejos por novidades, não tendo como prioridade a qualidade dos produtos inseridos no mercado. Isso ocasionou uma brutal modificação na forma dasantigas manufaturas, iniciando assim o processo de aceleração do ciclo de vida dos produtos de moda. Na atualidade, o efêmero se consolida e o consumo deixa de ser ostentatório (como antes) e passa a ser emocional. O consumidor é analisado conforme seus desejos, sensações, bem como as suas necessidades.
(Fonte: COLOMBO, L. O. R.; FAVOTO, T. B.; CARMO, S. N. A evolução da sociedade de consumo. Akrópólis, Umuarama, v. 16, n. 3, p. 143-149, jul./set. 2008.)

A partir do texto acima e com base nos conhecimento adquiridos na rota 01 podemos afirmar corretamente que

Respostas

respondido por: julyannavianna
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Resposta:

a resposta correta é  a letra E

Explicação:

A alternativa correta é a letra ‘e’. O estudo do comportamento do consumidor se tornou relevante a medida que a concorrência foi intensificada, o mercado foi saturado.

A alternativa ‘a’ está incorreta pois as influências históricas e sociais impactam no comportamento do consumidor (ex: tecnologia).

A alternativa ‘b’ está incorreta pois o foco de produção era em massa no período e não artesanal.

A alternativa ‘c’ está incorreta pois não havia personalização no período citado. É só lembrar da citação de Henry Ford: “O cliente pode ter carro de qualquer cor desde que seja a preta”.

A alternativa ‘d’ está incorreta pois as influências macro ambientais tecnológicas, como a internet, modificaram a área de estudo do comportamento do consumidor e há cada vez mais competitividade para dificultar a venda.

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