Question

9ª QUESTÃO - CONCEITOS DA ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO

O conceito de qualidade, no decorrer do tempo, teve várias facetas adicionadas em seu significado. Percebemos, ao longo das discussões em nosso livro didático, que a qualidade está relacionada ao pleno atendimento das necessidades do cliente, em relação aos produtos fornecidos pela organização. Desta forma, analise as assertivas a seguir e assinale a alternativa que demonstra uma das razões principais da importância da qualidade.

ALTERNATIVAS

A) A qualidade é o segundo argumento mais utilizado para embasar o processo de compra.


B) A qualidade implica necessariamente em aumento de custos.


C) A qualidade é o item de menor relevância dentro do processo de decisão do cliente final.


D) A qualidade é de um dos principais meios de redução de custos.


E) Um item com maior qualidade nos remete a pensar que irá demorar mais tempo para ser produzido.

Answer 1

A resposta correta é a letra A