Question

Logística reversa pode ser definida como:
Escolha uma:
a. A política mercadológica referente ao ponto de venda do produto.
b. Fluxo de materiais ou produtos que tem início no consumidor retornando ao ponto de origem.
c. A troca comercial envolvendo empresas interdependentes.
d. Os canais que garantes o fluxo de atendimento ao consumidor final.
e. Busca de melhores práticas com relação as reclamações dos clientes.

Answer 1

b- fluxo de materiais ou produtos que tem inicio no consumidor retornando ao ponto de origem.