De acordo com monteiro (2015), a Técnica 5W2H se trata de uma ferramenta de planejamento, em que os “5W” referem-se a cinco perguntas em inglês, que definem o que será feito. Os “2H” definem o modo de fazer e quanto custará. Essa ferramenta pode ser utilizada, entre elas, para a construção do termo de abertura de projetos (TAP), ou até mesmo durante a fase de planejamento do projeto. Acerca destas afirmativas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
I - Why – Por que: Justificativa: É urgente? É importante? É um sonho a ser explorado ou um problema que urge em ser resolvido?
II - Who – Quem: governança, equipe do projeto e cliente, dentre os principais interessados.
III - When – Quando: Datar início e prazos.
IV - Where – Onde: Localizar projeto ressaltando suas fronteiras.
ALTERNATIVAS
Respostas
Todas as alternativas estão corretas.
I - Why – Por que: Justificativa: É urgente? É importante? É um sonho a ser explorado ou um problema que urge em ser resolvido?
VERDADEIRA.
II - Who – Quem: governança, equipe do projeto e cliente, dentre os principais interessados.
VERDADEIRA.
III - When – Quando: Datar início e prazos.
VERDADEIRA.
IV - Where – Onde: Localizar projeto ressaltando suas fronteiras.
VERDADEIRA.
A 5W2H é uma ferramenta administrativa muito prática e simples, que pode ser utilizada em uma empresa, com o objetivo de registrar de modo organizado e planejado como as ações serão realizadas, por quem, quando, onde, por que, como e quanto irá custar para a empresa.
Por isso a denominação 5W2H, sigla que contém todas as iniciais dos processos de aplicação dessa ferramenta, do inglês, onde:
1 - What (o que); 2 - Who (quem); 3 - When (quando); 4 - Where (onde); 5 - Why (por que); 1 - How (como) e 2 - How Much (quanto).
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