Os autores Kotler e Keller (2006) classificaram os bens de consumo em três categorias, de acordo com sua durabilidade e tangibilidade. Dessa forma, os bens podem ser classificados como duráveis, não duráveis e serviços. Levando em consideração a classificação dos autores, assinale a alternativa que corresponda à definição de bens não duráveis.
ALTERNATIVAS
Produtos intangíveis, inseparáveis, variáveis e perecíveis que requerem um maior controle de qualidade, credibilidade do fornecedor e adaptabilidade.
Bens tangíveis que normalmente são usados durante um determinado período e exigem venda pessoal e serviços.
Artigos peculiares e inigualáveis, cuja aquisição exige dos consumidores tempo, esforço e dinheiro consideráveis.
Bens tangíveis que normalmente são consumidos rapidamente e comprados com maior frequência.
São prestações de serviços intangíveis que exigem a presença física de ambas as partes e tem uma curta duração de tempo, como consultorias ou assistência médica.
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Bens tangíveis que normalmente são consumidos rapidamente e comprados com maior frequência.
alexandrelogistica:
concordo!!!
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2
Bens tangíveis que normalmente são consumidos rapidamente e comprados com maior frequência. PAG 143
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