O modelo de cadeia de valor apresentado por Porter (1985) subdivide as atividades em primárias (essenciais para o atendimento das necessidades dos clientes) e de apoio (como o próprio nome descreve, servem para auxiliar na execução das atividades primárias).
Pode-se afirmar que compõem as atividades primárias:
I. Logística de entrada.
II. Operações.
III. Logística de distribuição.
IV. Marketing e vendas.
V. Aquisição.
VI. Pós-vendas.
Estão corretas: Apenas I, II, III, IV e VI. Correto
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Apenas I, II, III, IV e VI.
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