Quando se trata de Gestão do Conhecimento, haverá nas empresas condições favoráveis e também obstáculos para que ela aconteça. São diversos os elementos que atuam tanto em um lado como no outro. A respeito dos elementos que favorecem ou não a GC nas organizações, leia as afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I - A cultura organizacional é um dos elementos mais determinantes quando se trata de Gestão do Conhecimento. Se a cultura da organização estiver voltada à criação e compartilhamento de conhecimento, o terreno para as ideias será fértil. Uma cultura que não esteja aberta ao conhecimento, por outro lado, pode significar um obstáculo para a GC dentro da organização.
II - O estilo gerencial ou o estilo de liderança que existe na organização é elemento importante para a GC. Há diversos tipos de líderes e aqueles que promovem um clima de confiança, de estímulo à criatividade, de reconhecimento de boas ideias, enfim, de ambiente propício ao conhecimento, facilitarão processos de GC dentro das empresas. Líderes autoritários, que não atribuem o reconhecimento adequado às pessoas, ou, ainda, que seguem um modelo estrutural de gestão rígido, geralmente, constituem obstáculos à GC nas empresas.
III - Crenças pessoais, cultura e questões de relacionamento e comunicação são alguns dos principais elementos influenciadores do ambiente favorável ou não à Gestão do Conhecimento.
IV - Existem barreiras à GC individuais, como a resistência à mudança da auto identidade – dado que o conhecimento está intimamente ligado à auto imagem - e barreiras organizacionais, como o problema com paradigmas da empresa – que se refere às suas intenções estratégicas e valores essenciais.
ALTERNATIVAS
Estão corretas somente I e III.
Estão corretas somente I, II e IV.
Estão corretas somente III e IV.
Estão corretas somente I, II e III.
Estão corretas I, II, III e IV.
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Estão corretas somente I, II e III.
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