Question

É inegável que o bom atendimento ao público depende de diversos fatores, não só da boa vontade daquele que atende. Sobre o atendimento ao público os fatores que contribuem para que ele seja adequado, assinale a alternativa correta.
A
É impossível agradar ao ser humano, e esse deve ser o pensamento do servidor público durante todo o seu dia.
B
Um ambiente de trabalho organizado faz parte do bom atendimento.
C
O ambiente de trabalho não influencia no atendimento ao público.
D
Somente o conhecimento do que se faz é suficiente para atender ao público perfeitamente.
E
O conhecimento do trabalho não influencia na hora de se atender ao público.

Answer 1

acho a alínea B) a mais correta
espero muito ter ajudado bjs♥