A notação “SIPOC” é um tipo de documentação utilizada em “Six Sigma”. Trata-se de uma simbologia que possibilita a visualização simples de um fluxo com a identificação dos seus principais elementos. Estes elementos são:
A) Fornecedores, insumos, processos, otimização e cliente.
B) Fornecedores, entradas, processos, saídas e clientes.
C) System, input, process, output e commerce.
D) Fornecedores, equipamentos, ações, saídas e clientes.
E) Fornecedores, input, processos, output e saídas.
Respostas
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Olá, Andreia!
A resposta correta para a questão apresentada é a LETRA B.
O SIPOC consiste, de maneira geral, em uma ferramenta cujo papel principal se refere ao auxílio na identificação dos elementos considerados como relevantes de análise em um processo determinado.
Por meio de sua utilização é possível obter um maior nível de conhecimento sobre determinada atividade com a identificação das maiores possibilidades de melhoria na execução de um processo determinado.
O SIPOC é uma ferramenta associada à elaboração das primeiras fases de projetos na modalidade Seis Sigma tendo como etapa posterior à ele a elaboração de um fluxograma pela equipe ligada à melhoria do projeto em curso.
Os elementos básicos que são analisados pela metodologia SIPOC são as seguintes:
- S (Supplier): identificação dos fornecedores internos e externos da organização.
- I (Input): são as entradas recebidas pelos fornecedores para a execução do processo que devem possuir qualidade para garantir um produto final adequado.
- P (Process): contém o nome do processo bem como todas as etapas relacionadas com as transformações a ele vinculadas.
- O (Output): são as saídas relacionadas com o processo ou os resultados gerados sendo nesta etapa que são utilizados indicadores de eficiência.
- C(Customer): são os clientes tanto internos quanto externos sendo eles quem definem as especificações sobre as saídas mais adequadas de um processo para sua satisfação.
Espero ter ajudado.
Atenciosamente,
Ana Camila
A resposta correta para a questão apresentada é a LETRA B.
O SIPOC consiste, de maneira geral, em uma ferramenta cujo papel principal se refere ao auxílio na identificação dos elementos considerados como relevantes de análise em um processo determinado.
Por meio de sua utilização é possível obter um maior nível de conhecimento sobre determinada atividade com a identificação das maiores possibilidades de melhoria na execução de um processo determinado.
O SIPOC é uma ferramenta associada à elaboração das primeiras fases de projetos na modalidade Seis Sigma tendo como etapa posterior à ele a elaboração de um fluxograma pela equipe ligada à melhoria do projeto em curso.
Os elementos básicos que são analisados pela metodologia SIPOC são as seguintes:
- S (Supplier): identificação dos fornecedores internos e externos da organização.
- I (Input): são as entradas recebidas pelos fornecedores para a execução do processo que devem possuir qualidade para garantir um produto final adequado.
- P (Process): contém o nome do processo bem como todas as etapas relacionadas com as transformações a ele vinculadas.
- O (Output): são as saídas relacionadas com o processo ou os resultados gerados sendo nesta etapa que são utilizados indicadores de eficiência.
- C(Customer): são os clientes tanto internos quanto externos sendo eles quem definem as especificações sobre as saídas mais adequadas de um processo para sua satisfação.
Espero ter ajudado.
Atenciosamente,
Ana Camila
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Resposta:letra B
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