Question

A gestão de uma organização envolve a tomada de decisão de diversos recursos, como envolve pensar em complexas e abrangentes situações que estão todas encadeadas. Logo, há algumas competências e habilidades que são valorizadas no administrador. Sobre os três tipos básicos de habilidades desenvolvidas por Robert Katz, é correto afirmar:

Answer 1

1) Habilidade Técnica:Os conhecimentos, métodos e equipamentos necessários para a realização das tarefas que estão dentro do campo de sua especialidade fazem parte da habilidade técnica do gerente.É o poder de desempenhar uma tarefa especializada que envolve certo método ou processo.

 2) Habilidade Humana: Abrange a compreensão das pessoas, suas necessidades, interesses e atitudes. A expressão da habilidade humana do gerente é a sua capacidade de entender as pessoas, liderar as pessoas e de trabalhar com pessoas. São, no geral, o modo como o administrador trabalha com as pessoas, ou seja, habilidades de conduzir,motivar e comunicar-se eficazmente com as pessoas de DENTRO e FORA da organização.

3) Habilidade Conceitual: Envolve capacidade de compreender e lidar com a complexidade de toda a organização. Usar o intelecto para formular estratégias. A habilidade conceitual requer do gerente criatividade, planejamento, raciocínio abstrato e Entendimento do contexto. Nele é necessário possuir certas CAPACIDADES CONCEITUAIS, como a de reconhecer questões complexas e dinâmicas, examinar fatores numerosos e conflitantes e resolver problemas de forma adequada (rapidez e correção).