Question

Abordagens sobre o conhecimento organizacional

Fonte: SASIETA, Héctor Andrés Melgar; BEPPLER, Fabiano Duarte; PACHECO, Roberto Carlos dos Santos. A memória organizacional no contexto da engenharia do conhecimento. Revista da Informação, v. 12, n. 3, ago. 2011. Disponível em: . Acesso em: 28 nov. 2015.

A memória organizacional pode ser definida como um sistema que armazena as experiências vividas da organização. É o conhecimento de como fazer as coisas, a forma de abordar os problemas e questões. A memória organizacional se preocupa com a reutilização e compartilhamento deste conhecimento, mas a construção de sistemas de informação de memória organizacional não é uma atividade meramente tecnológica, requer análises de processos intensivos em conhecimento.

Levando em consideração a memória organizacional, é correto afirmar que:

Escolha uma:
a. É a habilidade de armazenar as experiências bem-sucedidas do passado e que se mantêm no presente.
b. Faz parte do ciclo de aprendizagem, pois é resultado das experiências vivenciadas pela organização.
c. As informações referentes a essa memória estão exclusivamente armazenadas em bancos eletrônicos.
d. Questiona-se sua validade, pois desconsidera aspectos relevantes como as falhas cometidas no passado.
e. Está completamente desvinculada do processo de aprendizagem organizacional.

Answer 1

Resposta b. Faz parte do ciclo de aprendizagem, pois é resultado das experiências vivenciadas pela organização

Answer 2

A alternativa B) é a correta.

A memória organizacional, faz parte do ciclo de aprendizagem, é basicamente o resultado das experiência vivenciadas dentro da organização, todos os colaboradores, gerentes, gestores, administradores e empreendedores possuem uma memoria organizacional bem consolidado.

É importante que os envolvidos com a organização tenham memorias sobre o que já aconteceu para que possam reagir adequadamente sempre que ocorrer novamente, ou repassar esse conhecimento para novos colaboradores.

Espero ter ajudado!