Question

CRM é o mesmo que marketing one to one, também conhecido como marketing de relacionamento e pode ser definido como uma estratégia de negócio voltada ao entendimento e à antecipação das necessidades dos clientes atuais e potenciais de uma empresa.  O CRM oferece várias vantagens para a empresa, dentre as quais se podem destacar: A Melhoria na imagem da empresa e controle preciso da planilha financeira. B Diminuição na perda de clientes e controle preciso do controle de crédito

Answer 1

B Diminuição na perda de clientes e controle preciso do controle de crédito

Answer 2

Resposta:

Melhoria da imagem da empresa e diminuição na perda de clientes

Explicação: