Question

Em projetos (e em qualquer área da vida), conflitos costumam aparecer com certa frequência. Nesses momentos, o gerente de projetos é parte importante para a solução dessas animosidades.

Quando existem conflitos em projetos, o que deve ser feito?

Escolha uma:
a. Passar o fato ao gestor das pessoas e exigir punição.
b. Resolver o conflito para ele não virar uma bola-de-neve.
c. Recorrer ao RH e exigir que as pessoas se desculpem umas com as outras.
d. Trocar as pessoas envolvidas por terceiros e exigir em contrato que o resultado do projeto não seja afetado.
e. Cortar os benefícios para mostrar autoridade.

Answer 1

Alternativa correta 
B) Resolver o conflito para ele não virar uma bola-de-neve.