A acomodação pode ser usada para manipular o conflito (WOLLENHAUPT, s.d.). Contudo, quando ocorre apenas o acobertamento do problema, ele sempre se agrava. Problemas e interesses divergentes não se resolvem sozinhos: empresas que procrastinam as negociações de situações conflituosas são menos efetivas e tendem a criar uma cultura organizacional que ignora os problemas. Frequentemente, a fim de evitar o confronto emocional, as pessoas ocultam questões não resolvidas por meio de várias técnicas. Isso é feito por atitudes como:
Aponte a alternativa incorreta.
a.
Diminuir a gravidade do impasse.
b.
Negar a existência de contrariedade.
c.
Tratar o problema superficialmente.
d.
Procurar manter as aparências superficialmente.
e.
Aumentar o nível de ansiedade.
Respostas
A alternativa correta acerca da manipulação de conflito é a alternativa E, essa que menciona sobre aumentar o nível de ansiedade.
Manipulação de Conflitos
Dentro das empresas na contemporaneidade, temos a cultura organizacional, essa que na maior parte das vezes ignoram os problemas que surgem no desenvolvimento de trabalhos específicos. Para que esse problema não chegue ao ponto de gerar um controle emocional, as pessoas devem aprender sobre manipulação de conflitos.
Nesse caso, a fim de evitar o confronto emocional, muitas vezes as pessoas ocultam questões que não foram bem resolvidas ao longo do tempo, como por exemplo o aumento do nível de ansiedade, o que diminui as chances do confronto ser resolvido.
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