Question

O estado físico e de desenvolvimento, as percepções, os valores, as emoções, o conhecimento, a experiência sociocultural, os papéis e o ambiente do emissor e do receptor influenciam na transmissão da mensagem. Existem barreiras na comunicação que podem ser minimizadas quando você tem conhecimento delas. Essas barreiras são:
I. Limitação da capacidade do receptor; distração.

II. Presunção não enunciada; apresentação confusa.

III. Representação mental; esclarecimento.

IV. Distância física; defensividade.

Assinale a alternativa correta:

Escolha uma:
a. I, III e IV.
b. I, II e III.
c. II, III e IV.
d. I, II, III e IV.
e. I, II e IV.

Answer 1

Resposta correta :  I- Limitação da ca.........
                                  II- Presunção.................
                                  IV- Distancia fi........

Answer 2

I, II e IV. resposta certa