Question

Um dos focos dos processos é o cliente, além da agregação de valor e de outras características estudas.

Leia as asserções a seguir:

A existência de um processo interno robusto nem sempre é suficiente para garantir o sucesso da empresa.

PORQUE

O cliente é um dos focos do processo pois é ele quem define o que é valor em um produto ou serviço.



A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta
A A primeira assertiva é falsa enquanto a segunda é verdadeira.
B As duas assertivas são falsas.
C A segunda assertiva é verdadeira enquanto a primeira é falsa.
D As duas assertivas são verdadeiras e a segunda explica a primeira.
E A segunda assertiva é verdadeira e a primeira explica a segunda.

Answer 1

Letra D - As duas assertivas são verdadeiras e a segunda explica a primeira.

Answer 2

Resposta: D
100% na APOL