Question

A responsabilidade pelos produtos colocados no mercado é do fabricante, mas também se estende ao comerciante, isso se dá com o intuito de ampliar a proteção do consumidor. De acordo com o vídeo presente na página 6 da web aula 2, assinale a alternativa correta quanto ao prazo que o consumidor tem para reclamar quando um produto durável apresenta defeito (vício).

Alternativas:

a)

O prazo é de até 72 horas.

b)

O prazo é de até 90 dias.

c)

O prazo é de até 5 dias.

d)

O prazo é de até 30 dias.

e)

A empresa não tem o dever de trocar produtos não testados na hora.

2)

A proteção ao consumidor permite que o consumidor ou adquirir os produtos tenha a garantia legal de que tais produtos cumprirão adequadamente aquilo que de tal produto se espera. Caso o produto apresente defeitos dentro do prazo de garantia, é direito do consumidor que a fornecedora do produto conserte o vício apresentado no produto. Com base nisso, analise as afirmativas abaixo assinalando V para verdadeiro e F para falso.

( ) O vício deve ser sanado em 30 dias de acordo com o artigo 18, §1º do Código de Defesa do Consumidor.

( ) O vício deve ser sanado em 20 dias de acordo com o artigo 18, §1º do Código de Defesa do Consumidor.

( )Caso o vício não seja sanado no prazo legal o consumidor tem de conceder mais prazo ao fornecedor, caso o fornecedor solicite.

( ) Caso o vício não seja sanado no prazo legal o consumidor tem direito de à substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta.

Alternativas:

a)

V, F, F, V.

b)

V, V, F, F.

c)

F, F, V, F.

d)

F, V, V, F.

e)

V, V, F, V.

3)

O Código de defesa do consumidor, como o próprio nome indica, possui normas de proteção do consumidor, em razão da sua condição de hipossuficiência financeira e técnica em relação aos fornecedores. Dentre as normas está a que autoriza a devolução do produto comprado pela internet, por telefone ou por qualquer meio desde que fora do estabelecimento comercial.

Assinale a alternativa correta quanto ao prazo para a desistir da compra feita fora do estabelecimento comercial.

Alternativas:

a)

O prazo é de 8 dias.

b)

O prazo é de 7 dias.

c)

O prazo é de 10 dias.

d)

O prazo é de 15 dias.

e)

O prazo é de 17 dias.

4)

A proteção ao consumidor é uma imposição das sociedades capitalistas que têm no mercado de consumo um fator econômico importante. Proteger o consumidor e conscientiza-lo do efeito de suas condutas é fundamental para que haja um consumo consciente.

Com base na sua web aula 2, pode-se afirmar que consumo consciente é conhecido como:

Alternativas:

a)

Consumismo.

b)

Consuetudinário.

c)

Consumerismo.

d)

Consequencialismo.

e)

Condicionalismo.

5)

A proteção ao consumidor exige proteção integral e é dever do estado, conforme expressa previsão constitucional, devendo o Poder público ficar atento a todos os aspectos da relação de consumo.

Com base nisso, de acordo com o vídeo constante na página 3 da web aula 2, assinale a alternativa correta sobre o contrato de adesão:

Alternativas:

a)

O Código de defesa do consumidor proíbe o contrato de adesão.

b)

Os contratos de adesão deverão ter fonte inferior a 12.

c)

O contrato de adesão é feito pelo consumidor.

d)

Os contratos de adesão deverão usar fonte 12 ou maior.

e)

O contrato de adesão permite discussão das cláusulas contratuais.

Answer 1

1) b - O prazo é de até 90 dias.
2) a - V, F, F, V.
3) b - O prazo é de 7 dias.
4) c - Consumerismo.
5) d - Os contratos de adesão deverão usar fonte 12 ou maior.

Espero ter ajudado. ;)