Peter Senge costumava afirmar que é o processo decisório que produz a aprendizagem, e não o contrário; pois segundo essa ideia os administradores agem por tentativa e erro e, ao fazê-lo, descobrem aquilo que é possível e aquilo que é impossível ser feito. Considerando a atividade de tomar decisões, é correto afirmar que:
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Acontece o tempo todo, em todos os níveis e influencia diretamente o desempenho da organização, por isso, deve ser bem compreendida para ser levada adiante.
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