6ª QUESTÃO
Não basta apenas a empresa querer utilizar o e-commerce, antes, é necessária uma preparação dos gestores para atender os clientes, para que seja possível entender as exigências do mercado e poder treinar seus colaboradores para que todos busquem os objetivos organizacionais. Sendo assim, assinale a alternativa correta a respeito dos componentes essenciais da abordagem gerencial quando da utilização do e-commerce:
I - Administrar o desenvolvimento e a implementação em comum de estratégias de e-business e de TI.
II - Administrar o desenvolvimento de aplicações de e-business e a pesquisa e implementação de novas tecnologias de informação;
III - Administrar os processos, profissionais e subunidades dentro da organização de T.I. e da função de sistemas de informação na empresa.
IV - Administrar os processos, uma vez que, empresas com e-commerce não possuem funcionários.
ALTERNATIVAS
Somente a assertiva I está correta.
Somente as assertivas I e II estão corretas.
Somente as assertivas I, II e III estão corretas.
Somente as assertivas I e IV estão corretas.
Todas as assertivas estão corretas.
Respostas
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Somente as assertivas I, II e III estão corretas, página 135. A IV é incorreta.
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