Question

Inovação e mudanças em relação ao produto podem ocorrer em qualquer momento, sendo condicionadas a fatores externos ou internos. Diante disso, fatores externos seriam: inovações tecnológicas; concorrência; novas normas ou regulamentações – inclusive no que tange a política industrial e o comércio exterior; e o próprio mercado consumidor. Os fatores internos se referem às estratégias da empresa, em relação à competição, á tecnologia, á qualidade, ao mercado ou, até mesmo, ao produto.



Toledo, 1994, continua afirmando, no texto, que o processo de mudança de um produto, que objetiva garantir a melhoria da qualidade, envolve quatro etapas. Assinale a alternativa correta que descreve estas etapas.
A Identificação da necessidade ou oportunidade de mudança; Concepção da mudança a ser desenvolvida; Desenvolvimento da mudança; Implantação da mudança.
B A utilização de tecnologias de comunicação e informações (TICs); A flexibilidade na aprendizagem (tempo de estudo, dedicação, estilo de aprendizagem, entre outros); Flexibilidade na apresentação de estratégias de ensino-aprendizagem; Comunicação apenas bi, deixando de lado a comunicação multidirecional.
C Autoconsciência é a percepção precisa de si mesmo e do ambiente, garantia de estabilidade emocional e de eficácia; A pessoa autoconsciente é capaz de “ver” o mundo de modo não distorcido; A pessoa autoconsciente não é capaz de conhecer suas potencialidades e limites; A separação física entre os participantes.
D Ajustar o comportamento e responder apropriadamente aos outros de acordo com as situações; Reconhecer e solucionar problemas potenciais; Controle da elevação da informação tecnológica, fazendo com que os inovadores trabalhem somente com a informação tecnológica disponível; A promoção de ações educativas é apenas uma das formas de tornar essa valorização real e concreta nas organizações.

Answer 1

Resposta:

Letra A

Explicação:

Answer 2

A alternativa A) é a correta.

O processo de mudança de um produto, que objetiva garantir a melhoria da qualidade, envolve as seguintes etapas:

• Identificação da necessidade oportunidade de mudança;
• Concepção da mudança a ser desenvolvida;
• Desenvolvimento da mudança;
• Implantação da mudança.

O processo de mudança de um produto deve seguir toda e qualquer mudança de mercado para que possa acompanhar a concorrência sem perder as suas vantagens e diferenciação.

Espero ter ajudado!