Question

Ao se pensar em um método adequado para que a organização vincule elementos de visão e planejamento estratégico às suas questões de qualidade e de satisfação do cliente, a empresa deve utilizar:

A Sistemas de produção Just-in-Time.
B Benchmarking.
C Reengenharia.
D Gestão da Qualidade Total.

Answer 1

Gestão da Qualidade Total.

Answer 2

Correto é a letra D. tirei 100 na apol.