processo de decisão de compra começa com uma necessidade ou interesse e não termina imediatamente depois da compra existem cinco principais etapas de decisão de compra.
Qual alternativa não está de acordo com as principais etapas?
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Resultados, o trabalho de marketing não inclui o pós-venda, garantias, sem telefonemas e outras atenções, usando manter a relação com o cliente para futuros negócios.
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