Question

r.h 2.4.1 )De acordo com Lopes (2012) o trabalho de Auditoria pode assumir as características de uma ação preventiva, quando deixa de ser uma atuação burocrática e se torna um ativo essencial para a organização. Nesse sentido a autora apresenta um modelo de Auditoria chamado:
2.4.2)Alguns autores (Oliveira, 2006; Moczányi, 2003; Leite, 2009) mostram a sua preocupação com o processo de implementação de mudanças organizacionais decorrentes de um trabalho de consultoria. Essa preocupação se justifica em:
Escolha uma:
A autonomia do cliente implica em redução do poder de decisão do consultor durante o processo.
Essa fase implica na quebra de vínculos importantes para o consultor e para a empresa.
A manutenção dos contratos de prestação de serviços e os ganhos correspondentes sessam.
Essa fase pode ter longa duração e inviabilizar o acompanhamento de sua efetividade pelo consultor.
A presença de um consultor nessa fase pode não ser adequada aos objetivos organizacionais.
1.4.3)O processo de mudança organizacional promovido por uma consultoria é complexo e a sua implementação pode não ser a última etapa. De acordo com Leite et al (2009), o processo só se torna efetivo se forem cumpridas três fases, que são:

Descongelamento.

Envolvimento

Status quo.

Desenvolvimento.

Internalização.

Está CORRETO apenas o que se apresenta em:
2.4.4)Ações corretivas e ações preventivas, são estratégias semelhantes, no sentido de estarem relacionadas a solução de problemas. Porém, não exatamente iguais. Relacione os conceitos identificados na coluna à esquerda, com as características, identificadas na coluna à direita.

CONCEITOS


CARACTERÍSTICAS

Ações corretivas.


I – Identificar os problemas existentes na organização e propor soluções.

Ações preventivas.


II – Identificar problemas que podem ocorrer na organização




III – identificar as causas de um problema ocorrido para que não se repita.




IV – Antecipar os problemas e propor ações que os evitem.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta de associação:

Answer 1

1-I, 2-II, 1-III, 2-IV.  CORRETO