• Matéria: Administração
  • Autor: jeffersongelins
  • Perguntado 9 anos atrás

Na década de 1970, muitas organizações privadas e governamentais estabeleceram suas normas de gestão da qualidade, inclusive com a confecção de manuais. As Normas Série ISO 9000 se tornaram as mais conhecidas e utilizadas no mundo, servindo de referencial e padrão de qualidade para as organizações estabelecerem o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).

Com base nas informações acima, assinale a única alternativa correta em relação a norma ISO 9000.

A É constituído por uma série de normas que determinam diretrizes para garantir que determinada empresa (pública ou privada) pratique a gestão ambiental.

B A norma deixa claro que a implementação de um sistema de gestão da qualidade é uma decisão estratégica e, como tal, deve ser adotada pela direção-geral da organização.

C Especifica os requisitos de um Sistema de Gestão Ambiental e permite a uma organização desenvolver e praticar políticas e metas ambientalmente sustentáveis.

D A norma especifica que a empresa precisa reduzir custos por meio da diminuição de suas unidades estratégicas de negócios, por meio da redução de suas linhas de produtos oferecidos.

E Especifica que as empresas precisam optar por políticas mais sustentáveis na sua produção, utilizando de matérias primas recicláveis e que possam gerar logística reversa.


jeffersongelins: alguem pode me ajuda nessa ?
lamarquema: alguèm sabe a resposta dessa ???

Respostas

respondido por: Minãosabe
44
Finalizei 100, letra B

Anônimo: A resposta correta é a letra (B) Avaliação finalizada com sucesso. Anote o número do seu protocolo.
Sua nota nesta tentativa foi: 100 PROTOCOLO: 20161120324701D8E160
Anônimo: para quem estiver com duvidas a resposta desta questao, esta no ununciaso da questao 2.
respondido por: EduardoPLopes
9

O ISO 9000 não é um lei, mas um selo que garante que aquilo que está sendo oferecido foi produzido de acordo com as normas e padrões mais altos (estabelecidas pela organização)  de respeito à natureza e de consciência social, de modo que não são diretrizes que aprovam ou desaprovam algo, mas que dotam aquilo que respeita estas diretrizes de um valor agregado importante.

Como facilita o consumo e o acesso aos mercados mundiais, a adoção pela empresa de práticas de acordo com aquelas que são aconselhas pelo ISO pode ser uma boa estratégia para que a empresa se introduza no mercado global e aumente as suas margens.

É correta a alternativa B.

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