Leite et al (2009) propõem uma reflexão importante sobre o processo de gestão de mudanças, identificando as fases de envolvimento, desenvolvimento e internalização. Essa reflexão se baseia em argumentos como: Em alguns casos as empresas promovem mudanças por imposição ou necessidade e, não, por opção. Quando as propostas não são internalizadas, será difícil instalar novas atitudes e comportamentos. O envolvimento implica em informação, compreensão e comprometimento com a mudança. O desenvolvimento demanda ações, conhecimentos e atitudes coerentes com a realidade desejada. Está CORRETO apenas o que se afirma em: Escolha uma:
I, II, III e IV - correta
Respostas
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Resposta I,II,III e IV
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4
Olá!
Alternativa correta: I, II, III e IV
Bons estudos! :-)
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