Como vimos em nossos estudos, é necessário que os recursos da organização sejam mobilizados adequadamente para que assim sejam desenvolvidas competências que promovam melhorias na performance organizacional. Para mensurar o desempenho organizacional uma ferramenta bastante utilizada é o Balanced Scorecard (BSC). Sobre as características desta ferramenta, analise as afirmativas abaixo:

I. Uma ferramenta de avaliação conjunta que direciona a organização por meio de indicadores.
II. A proposta é o monitoramento constante do desempenho da organização nas perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizagem.
III. Tem por intuito cumprir com a missão e atingir os objetivos organizacionais.
IV. Permite aos executivos um panorama da situação atual da organização, utilizando-se de instrumentos de avaliação específicos.

Está correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS

III, apenas.


II e IV, apenas.


III e IV, apenas.


I, II e III, apenas.


I, II, III e IV.

Respostas

respondido por: Jack21062014
10
Conforme pagina 51 e 52 do livro didatico , 
a Resposta correta é a letra E , I, II, III, IV

thaniafaustino: concordo todas estão corretas
jusiane2: obrigada!! Isso mesmo! Todas as respostas estão corretas!
Bertilemes12: concordo
respondido por: EdimaAlves
9
Concordo com os colegas, todas estão certas.

Bertilemes12: concordo
Perguntas similares