Dentre os métodos estabelecidos e ferramentas da qualidade que possui um poder muito grande de engajamento dos colaboradores, pode ser também considerada uma espécie de filosofia de ação e comportamento pessoal e organizacional. Por conta disso, é chamado de programa, pois não há uma data para seu encerramento, como um processo. Ao contrário, a ideia é internalizar os princípios de tal forma que se tornem hábitos a serem praticados todos os dias, não só no ambiente organizacional, mas também na vida pessoal dos colaboradores. De acordo com esse contexto, assinale a alternativa que condiz essa ferramenta.
Ciclo PDCA.
Braisntorming.
5s.
QFD.
Seis Sigma.
Respostas
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2
o unico programa é o 5S
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6
Resposta: 3
pg,102
Essa ferramenta, que possui um poder muito grande de engajamento dos cola
boradores, pode ser também considerada uma espécie de filosofia de ação e
comportamento pessoal e organizacional. Por conta disso, é chamada de pro
grama, pois não há uma data para seu encerramento, como um processo. Ao
contrário, a ideia é internalizar os princípios de forma tal que se tornem hábitos
a serem praticados todos os dias, não só no ambiente organizacional, mas tam
bém na vida pessoal dos colaboradores.
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